Termos de Uso

Ultima atualizacao: 20 de fevereiro de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou utilizar a SecretarIA ("Servico"), disponivel em secretaria.auvion.com.br e pelo WhatsApp, voce concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso nao concorde com alguma disposicao, nao utilize o Servico.

2. Descricao do Servico

A SecretarIA e um assistente pessoal virtual que funciona via WhatsApp. O Servico permite que voce organize sua agenda, tarefas, lembretes e notas por meio de mensagens de texto ou audio enviadas para o numero de WhatsApp da SecretarIA.

O Servico utiliza inteligencia artificial para interpretar suas mensagens e executar acoes como criar eventos, gerenciar tarefas, definir lembretes e salvar notas. Funcionalidades adicionais como transcricao de audio, resumo semanal e exportacao de dados estao disponiveis conforme o plano contratado.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Servico, voce deve criar uma conta informando nome, email, senha e numero de WhatsApp. Voce e responsavel por:

  • Fornecer informacoes verdadeiras, completas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Toda atividade realizada em sua conta
  • Informar imediatamente qualquer uso nao autorizado da conta

Cada conta esta vinculada a um unico numero de WhatsApp. A SecretarIA identifica voce pelo numero cadastrado para processar suas mensagens.

4. Planos e Pagamentos

O Servico oferece planos gratuito e pagos. Os precos, limites e funcionalidades de cada plano estao descritos na pagina de precos e podem ser alterados mediante aviso previo.

  • O plano gratuito nao tem prazo de expiracao, porem possui limites de uso
  • Planos pagos sao cobrados mensalmente via Asaas (PIX, boleto ou cartao de credito)
  • A cobranca e recorrente e pode ser cancelada a qualquer momento pelo painel
  • O cancelamento encerra o plano ao final do periodo ja pago, sem reembolso proporcional
  • Em caso de inadimplencia, o acesso as funcionalidades do plano pago sera suspenso e a conta revertida ao plano gratuito

5. Uso Aceitavel

Ao utilizar o Servico, voce concorda em nao:

  • Utilizar o Servico para fins ilegais ou nao autorizados
  • Enviar conteudo ofensivo, difamatorio, ilegal ou que viole direitos de terceiros
  • Tentar acessar contas de outros usuarios
  • Interferir ou comprometer a seguranca ou o funcionamento do Servico
  • Utilizar bots, scrapers ou meios automatizados para interagir com o Servico
  • Revender ou redistribuir o acesso ao Servico sem autorizacao

O descumprimento destas regras pode resultar na suspensao ou encerramento imediato da sua conta, sem aviso previo.

6. Inteligencia Artificial

A SecretarIA utiliza modelos de inteligencia artificial para processar suas mensagens. Embora busquemos alta precisao, a IA pode:

  • Interpretar mensagens de forma incorreta
  • Criar eventos ou tarefas com informacoes imprecisas
  • Gerar respostas que nao correspondem exatamente ao solicitado

Recomendamos sempre verificar as acoes realizadas pela IA. A SecretarIA nao se responsabiliza por prejuizos decorrentes de acoes automatizadas baseadas em interpretacoes incorretas.

7. Disponibilidade do Servico

Nos empenhamos em manter o Servico disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, nao garantimos disponibilidade ininterrupta. O Servico pode ficar indisponivel devido a:

  • Manutencao programada ou emergencial
  • Falhas em servicos de terceiros (WhatsApp, provedores de IA, servidores)
  • Eventos de forca maior

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo do Servico, incluindo marca, design, codigo-fonte e textos, e de propriedade da SecretarIA ou de seus licenciadores. O conteudo que voce cria (eventos, tarefas, notas) permanece de sua propriedade, concedendo-nos apenas a licenca necessaria para operar o Servico.

9. Limitacao de Responsabilidade

Na extensao maxima permitida por lei, a SecretarIA nao sera responsavel por:

  • Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
  • Perda de dados, lucros cessantes ou interrupcao de negocios
  • Acoes realizadas pela IA que resultem em compromissos incorretos
  • Indisponibilidade temporaria do Servico

Em qualquer hipotese, nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago pelo usuario nos ultimos 12 meses de uso do Servico.

10. Encerramento

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou entrando em contato conosco. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

Ao encerrar a conta, seus dados pessoais serao tratados conforme nossa Politica de Privacidade, podendo ser excluidos mediante solicitacao.

11. Alteracoes nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou pelo proprio WhatsApp. O uso continuado do Servico apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos Termos.

12. Legislacao Aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil, incluindo o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/2014) e a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais - LGPD (Lei n. 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca de Medianeira/PR para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos.

13. Contato

Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes sobre estes Termos, entre em contato pelo email: [email protected]