Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a SecretarIA ("Servico"), disponivel em secretaria.auvion.com.br e pelo WhatsApp, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize o Servico.

2. Descrição do Serviço

A SecretarIA e um assistente pessoal virtual que funciona via WhatsApp. O Serviço permite que você organize sua agenda, tarefas, lembretes e notas por meio de mensagens de texto ou áudio enviadas para o número de WhatsApp da SecretarIA.

O Serviço utiliza inteligência artificial para interpretar suas mensagens e executar ações como criar eventos, gerenciar tarefas, definir lembretes e salvar notas. Funcionalidades adicionais como transcrição de áudio, resumo semanal e exportação de dados estão disponíveis conforme o plano contratado.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta informando nome, email, senha e número de WhatsApp. Você e responsável por:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Toda atividade realizada em sua conta
• Informar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta

Cada conta esta vinculada a um único número de WhatsApp. A SecretarIA identifica você pelo número cadastrado para processar suas mensagens.

4. Planos e Pagamentos

O Serviço oferece planos gratuito e pagos. Os preços, limites e funcionalidades de cada plano estão descritos na página de preços e podem ser alterados mediante aviso previo.

• O plano gratuito não tem prazo de expiração, porem possui limites de uso
• Planos pagos são cobrados mensalmente via Asaas (PIX, boleto ou cartão de crédito)
• A cobrança e recorrente e pode ser cancelada a qualquer momento pelo painel
• O cancelamento encerra o plano ao final do período já pago, sem reembolso proporcional
• Em caso de inadimplência, o acesso às funcionalidades do plano pago será suspenso e a conta revertida ao plano gratuito

5. Uso Aceitavel

Ao utilizar o Serviço, você concorda em não:

• Utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Enviar conteúdo ofensivo, difamatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Interferir ou comprometer a segurança ou o funcionamento do Serviço
• Utilizar bots, scrapers ou meios automatizados para interagir com o Serviço
• Revender ou redistribuir o acesso ao Serviço sem autorização

O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da sua conta, sem aviso previo.

6. Inteligência Artificial

A SecretarIA utiliza modelos de inteligência artificial para processar suas mensagens. Embora busquemos alta precisão, a IA pode:

• Interpretar mensagens de forma incorreta
• Criar eventos ou tarefas com informações imprecisas
• Gerar respostas que não correspondem exatamente ao solicitado

Recomendamos sempre verificar as ações realizadas pela IA. A SecretarIA não se responsabiliza por prejuizos decorrentes de ações automatizadas baseadas em interpretações incorretas.

7. Disponibilidade do Serviço

Nos empenhamos em manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta. O Serviço pode ficar indisponível devido a:

• Manutenção programada ou emergencial
• Falhas em serviços de terceiros (WhatsApp, provedores de IA, servidores)
• Eventos de forca maior

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Serviço, incluindo marca, design, código-fonte e textos, e de propriedade da SecretarIA ou de seus licenciadores. O conteúdo que você cria (eventos, tarefas, notas) permanece de sua propriedade, concedendo-nos apenas a licença necessária para operar o Serviço.

9. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a SecretarIA não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
• Perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios
• Ações realizadas pela IA que resultem em compromissos incorretos
• Indisponibilidade temporária do Serviço

Em qualquer hipótese, nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses de uso do Serviço.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou entrando em contato conosco. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

Ao encerrar a conta, seus dados pessoais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, podendo ser excluídos mediante solicitação.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou pelo próprio WhatsApp. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/2014) e a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais - LGPD (Lei n. 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca de Medianeira/PR para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos.

13. Contato

Para duvidas, solicitações ou reclamações sobre estes Termos, entre em contato pelo email: [email protected]