Politica de Privacidade

Esta Politica de Privacidade descreve como a SecretarIA coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD - Lei n. 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

2.1. Dados de Cadastro

• Nome completo
• Endereco de email
• Numero de WhatsApp
• Senha (armazenada de forma criptografada)

2.2. Dados de Uso do Servico

• Mensagens de texto enviadas ao assistente
• Mensagens de audio (transcritas e armazenadas como texto)
• Eventos, tarefas, notas e lembretes criados por voce
• Historico de conversas com o assistente
• Preferencias e configuracoes (horario do resumo diario, fuso horario, idioma)

2.3. Dados Financeiros

• Informacoes da assinatura (plano, status, datas)
• Historico de pagamentos (valores, datas, metodo de pagamento)
• Dados de cobranca sao processados pela Asaas — nao armazenamos dados de cartao de credito

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais sao tratados para as seguintes finalidades:

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de servico, estritamente para viabilizar o funcionamento da SecretarIA:

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento se limita ao estritamente necessario para a operacao do Servico.

5. Armazenamento e Seguranca

Seus dados sao armazenados e protegidos da seguinte forma:

• Banco de dados PostgreSQL em servidor proprio com acesso restrito
• Senhas criptografadas com algoritmo bcrypt (nunca armazenadas em texto puro)
• Comunicacao criptografada via HTTPS/TLS em todas as conexoes
• Sessoes autenticadas com tokens JWT com expiracao de 7 dias
• Dados de pagamento processados pela Asaas — nao temos acesso a dados de cartao

Embora adotemos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, nenhum sistema e 100% seguro. Em caso de incidente de seguranca que possa causar risco relevante, voce sera notificado conforme exigido pela LGPD.

6. Retencao dos Dados

Seus dados pessoais sao retidos conforme os seguintes criterios:

• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Historico de conversas: mantidas as mensagens mais recentes conforme o limite do plano contratado. Mensagens antigas que excedam esse limite sao automaticamente removidas
• Logs de analise: registros de uso do servico (como contagem de tokens e ferramentas utilizadas) sao retidos por 90 dias e removidos automaticamente apos esse periodo
• Eventos, tarefas, notas e lembretes: mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Dados financeiros: mantidos pelo prazo legal exigido para registros fiscais (5 anos)

Ao encerrar sua conta, seus dados pessoais e de uso serao excluidos, exceto os dados financeiros necessarios para cumprimento de obrigacoes legais.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, voce tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para [email protected] identificando-se com o email cadastrado na sua conta. Responderemos no prazo de 15 dias uteis conforme a legislacao.

8. Transferencia Internacional de Dados

Para o funcionamento do Servico, seus dados podem ser processados por prestadores localizados no exterior:

• Anthropic (EUA): processamento de linguagem natural das mensagens
• OpenAI (EUA): transcricao de mensagens de audio

Essas transferencias sao realizadas com base no art. 33, II e IX da LGPD, com prestadores que adotam medidas de seguranca adequadas para protecao dos dados. Os dados enviados sao limitados ao estritamente necessario para cada funcionalidade.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A SecretarIA utiliza apenas cookies estritamente necessarios para o funcionamento do sistema:

• Cookie de sessao: mantem voce autenticado no painel web (expira em 7 dias)

Nao utilizamos cookies de rastreamento, analytics de terceiros ou tecnologias de publicidade direcionada.

10. Menores de Idade

O Servico nao e destinado a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, procederemos com a exclusao imediata.

11. Alteracoes nesta Politica

Esta Politica pode ser atualizada periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou pelo WhatsApp. Recomendamos revisar esta pagina periodicamente. A data da ultima atualizacao esta indicada no topo.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Voce tambem tem o direito de apresentar reclamacao perante a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos nao foram atendidos.